Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur standard-ecom.com, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle s’applique conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est STANDARD ECOM, Société par actions simplifiée, dont le siège est situé 400 route d’Aric Industrie 07160 Le Cheylard FRANCE.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Nous ne collectons que les données nécessaires à ces finalités. Nous ne vendons jamais vos données.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
Clients : pendant toute la relation contractuelle, puis 5 ans (délai de prescription commerciale).
Pièces comptables et factures : 10 ans, conformément au Code de commerce.
Newsletter : jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans interaction de votre part.
Candidatures : 2 ans maximum après le dernier contact.
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement aux membres de l’équipe Standard Ecom qui en ont besoin, et à nos sous-traitants techniques :
Calendly (prise de rendez-vous), société basée aux États-Unis
OVH (hébergement), société basée en France
Klaviyo (outil CRM), société basée aux États-Unis
Ces prestataires agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires, comme Calendly et Klaviyo, peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site.
Le site standard-ecom.com n’utilise aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité, et n’installe aucun pixel de suivi. Il ne dépose, le cas échéant, que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement.
Contenus tiers : lorsque vous ouvrez une vidéo YouTube ou le module de prise de rendez-vous Calendly, ces services peuvent déposer leurs propres cookies. Nous n’avons aucun contrôle sur ceux-ci : consultez les politiques de confidentialité de ces éditeurs.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
droit d’accès : savoir quelles données nous détenons ;
droit de rectification : les corriger ;
droit à l’effacement : les faire supprimer ;
droit d’opposition : refuser un traitement, notamment la prospection ;
droit à la limitation : geler temporairement un traitement ;
droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, pour la newsletter par exemple ;
droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez-nous à gestion@standard-ecom.com, en précisant votre demande. Nous répondrons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : accès restreints, connexion sécurisée (HTTPS), prestataires conformes au RGPD.
Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, par exemple lors de l’ajout d’un nouvel outil. La date de mise à jour ci-dessous fait foi.
Dernière mise à jour : 5 Octobre 2026